KOWEït, 3 Février (KUNA) - L’année 2025 a constitué une étape charnière dans le parcours du ministère d’État chargé des Communications et des Technologies de l’information, qui joue un rôle central dans la définition et l’orientation de la trajectoire nationale du secteur des télécommunications et des technologies de l’information au Koweït, de manière à renforcer l’efficacité de l’action gouvernementale, consolider l’intégration entre les entités publiques et répondre aux exigences de l’économie numérique.
Les principales réalisations du ministère au cours de l’année écoulée peuvent être résumées autour de quatre axes majeurs : « Koweït numérique », « infrastructure souveraine », « intégration gouvernementale » et « leadership régional ». Le Koweït a ainsi connu une expansion qualitative des services gouvernementaux numériques, des avancées notables dans les projets d’intégration et d’échange de données, ainsi qu’un renforcement de l’infrastructure numérique nationale, parallèlement à une présence internationale active reflétant la position avancée de du Koweït dans les dossiers de coopération et d’économie numérique, en cohérence avec les objectifs de la Vision Koweït 2035.
Au cours de l’année écoulée, le ministère a poursuivi le renforcement de ses partenariats stratégiques avec les plus grandes entreprises technologiques mondiales, en particulier Microsoft et Google Cloud, dans le but de soutenir le processus de transformation numérique, de développer les capacités nationales dans les domaines du cloud, et de l’intelligence artificielle, et de permettre aux entités gouvernementales d’adopter des solutions technologiques avancées.
Dans ce cadre, et conformément à son orientation visant à renforcer la souveraineté numérique et à améliorer l’efficience des dépenses publiques, le gouvernement koweïtien a signé, le 4 mars dernier, un accord de partenariat stratégique avec la société Microsoft, considéré comme l’un des plus importants partenariats technologiques gouvernementaux de la région. Cet accord vise à accélérer la transformation numérique, à déployer l’intelligence artificielle et à bâtir une infrastructure cloud gouvernementale sécurisée et durable.
Les axes de ce partenariat avec le géant technologique se déclinent en plusieurs points, dont le plus notable est le déploiement de l’intelligence artificielle au sein de l’administration publique à travers la fourniture des solutions Microsoft Copilot aux employés du secteur public. Quelque 40 000 fonctionnaires en ont bénéficié durant la première année, avec une augmentation progressive prévue pour atteindre 110 000 employés au cours des trois premières années, contribuant ainsi à l’amélioration de la productivité et au renforcement de l’efficacité de la performance institutionnelle.
Dans le domaine du cloud gouvernemental et de la souveraineté numérique, plus de 50 entités gouvernementales ont migré vers l’accord direct de cloud gouvernemental (Azure MACC), avec l’adoption de l’environnement Secure Azure Landing Zone en tant que cadre unifié de gouvernance, de sécurité et de conformité.
Dans le domaine de la cybersécurité, l’activation des solutions avancées de Microsoft et la préparation à l’adoption du modèle Zero Trust ont contribué à renforcer la protection des données gouvernementales et des systèmes sensibles, tout en améliorant l’efficience des dépenses publiques. Le partenariat a ainsi permis de réaliser des économies financières directes estimées à environ 8,8 millions de dollars américains jusqu’à décembre 2025, dont une économie mensuelle de 1,57 million de dollars pour le seul mois de décembre. Par ailleurs, Microsoft a investi 13 millions de dollars dans l’activation et le déploiement des solutions cloud et des technologies soutenant l’accord.
Le partenariat continue de générer des économies supplémentaires, notamment à travers la mise en œuvre de l’initiative Azure, qui permettra d’éviter des coûts directs estimés à près de 21 millions de dollars, de réaliser des économies indirectes avoisinant 13 millions de dollars, et d’augmenter la productivité des équipes informatiques de jusqu’à 78 %.
L’impact stratégique de ce partenariat réside dans l’instauration d’une transformation qualitative du modèle de fonctionnement gouvernemental, grâce à la réduction de la dépendance aux infrastructures traditionnelles coûteuses, à l’accélération du déploiement des services gouvernementaux intelligents, au renforcement de la préparation nationale à l’intelligence artificielle, ainsi qu’à la réalisation d’un équilibre efficace entre progrès technologique, souveraineté numérique et efficience des dépenses publiques.
S’agissant du partenariat avec Google, le Koweït a signé en décembre 2022 un accord-cadre avec l’entreprise dans le cadre de l’orientation nationale visant à renforcer la souveraineté numérique et à améliorer l’efficience de l’infrastructure technologique gouvernementale. Cet accord a constitué le point de départ d’un partenariat technologique de long terme, destiné à promouvoir la cybersécurité et à bâtir un écosystème gouvernemental interconnecté, fondé sur les données et évolutif par étapes.
Ce partenariat s’est articulé autour du cloud gouvernemental et de la construction des fondations numériques. À ce jour, plus de 35 entités gouvernementales ont bénéficié de l’accord, avec la mise en œuvre de programmes de base pour le cloud et d’une « usine de migration vers le cloud », ainsi que la migration des systèmes et applications de 12 entités gouvernementales vers Google Cloud. Des applications gouvernementales opérationnelles ont également été déployées sur l’environnement cloud en tant que première phase, servant de base à une extension future à d’autres entités.
Dans le domaine de la cybersécurité, l’initiative Government CyberShield a été activée, avec la connexion de 18 entités gouvernementales à un centre d’opérations de sécurité fonctionnant 24 heures sur 24. Des évaluations cybernétiques avancées ont également été menées pour plusieurs entités, en tant qu’étape fondatrice vers un système de cybersécurité gouvernemental plus global.
Ce partenariat s’est traduit, sur le plan stratégique, par une étape fondatrice dans le parcours de la transformation gouvernementale, en posant les bases d’une expansion progressive de l’interconnexion des entités gouvernementales au sein d’un système unifié, de l’approfondissement de l’utilisation des données et de l’intelligence artificielle dans les services publics, du renforcement de la préparation nationale en matière de cybersécurité, ainsi que de l’autonomisation des compétences nationales afin de conduire les prochaines phases d’intégration. Cette approche permet de réaliser un équilibre efficace entre progrès technologique, souveraineté numérique et efficience dans la gestion des ressources publiques, tout en soutenant la construction d’une économie numérique durable et évolutive.
Dans le domaine du leadership et de la participation internationale, le Koweït a renforcé sa présence sur la scène mondiale en assumant la présidence du Conseil de l’Organisation de la coopération numérique (Digital Cooperation Organization) pour l’année 2025, une démarche qui reflète la confiance internationale accordée au rôle de premier plan du Koweït dans les dossiers de coopération numérique et d’économie numérique aux niveaux régional et international.
Les réalisations de l’Autorité générale des communications et des technologies de l’information se distinguent en tant qu’organe de régulation jouant un rôle central dans l’organisation du secteur des télécommunications et la garantie de l’efficience et de la durabilité de l’infrastructure numérique, dans le cadre d’un processus de modernisation continue accompagnant la croissance rapide de la demande en services numériques et renforçant la préparation de l’État aux exigences de l’économie numérique.
Cette dynamique se reflète notamment dans le projet de mesure de la couverture, considéré comme l’un des projets fondamentaux visant à évaluer la qualité des réseaux des opérateurs de télécommunications au Koweït. Ce projet a pour objectif de fournir une image réaliste et précise du niveau de couverture des réseaux dans les différentes régions, avec un impact direct sur l’amélioration de l’expérience utilisateur.
Au cours de l’année 2025, le Koweït a atteint un taux de couverture des réseaux de cinquième génération (5G) de 90,53 %, avec l’enregistrement de vitesses de téléchargement maximales, une avancée qui reflète les progrès réalisés et constitue une base solide pour les phases de développement ultérieures visant à améliorer la qualité des réseaux et à renforcer leur capacité à soutenir les services numériques avancés.
L’année 2025 a également marqué le lancement de la création de deux centres nationaux de données dans les zones d’Ali Sabah Al-Salem, d’Umm Al-Hayman et d’Al-Mutlaa, dans le cadre d’une vision à long terme visant à renforcer la préparation nationale, à garantir la continuité des activités et à étendre les capacités d’hébergement des systèmes gouvernementaux vitaux.
L’Autorité a également renforcé le système de câbles internationaux et les itinéraires alternatifs, garantissant ainsi la durabilité des services nationaux, améliorant la fiabilité de l’infrastructure des télécommunications et protégeant l’État contre les risques de coupures techniques ou de dépendance à un unique itinéraire de connectivité internationale.
Quant au Centre central des technologies de l’information, il constitue le bras technologique national chargé de la mise en œuvre des projets d’intégration numérique gouvernementale, de la construction de l’infrastructure numérique partagée et de l’habilitation des entités gouvernementales à l’échange de données et à l’exploitation des services numériques avec efficacité et sécurité.
Au cours de l’année écoulée, le Centre a mis en œuvre un ensemble de projets technologiques stratégiques, parallèlement à des programmes nationaux de renforcement des capacités numériques, ayant contribué à élever le niveau de préparation technologique des entités gouvernementales et à assurer la pérennité des services numériques.
Le projet de la plateforme nationale d’échange de données figure parmi les plus importants de ces projets, en tant que pilier fondamental de l’intégration entre les entités gouvernementales, permettant un échange sécurisé des données sans stockage centralisé.
Dans le cadre de l’orientation de l’État visant à renforcer les compétences nationales, le Centre a conduit, durant l’année 2025, des programmes de formation spécialisés destinés à qualifier les employés des entités gouvernementales dans les compétences de l’informatique et des technologies numériques, tant fondamentales qu’avancées, tout en assurant un accompagnement technique et opérationnel garantissant l’application concrète des compétences acquises au sein des institutions.
Les applications « Sahel » et « Sahel Business » constituent la plateforme nationale unifiée de fourniture des services gouvernementaux numériques aux particuliers et au secteur des affaires, incarnant l’orientation du pays vers la simplification des procédures et l’unification des canaux de prestation des services publics au sein d’une plateforme unique.
Ces deux applications ont contribué à la réduction des délais de traitement des transactions, à la limitation des démarches en présentiel et à l’amélioration de l’expérience utilisateur, soutenant ainsi l’efficience de l’action gouvernementale et renforçant le recours aux services numériques.
Au cours de l’année écoulée, le nombre d’utilisateurs de l’application « Sahel » a dépassé trois millions d’utilisateurs, tandis que le nombre de transactions réalisées a excédé 52 millions, et que le nombre de services gouvernementaux disponibles via l’application a atteint 491 services, fournis par 42 entités gouvernementales. (Fin) (F.H) (A.L)