انطلاق أعمال منتدى القادة البريديين الثاني في المنطقة العربية بالدوحة

الدوحة - 29 - 4 (كونا) -- انطلقت في الدوحة اليوم الثلاثاء أعمال منتدى القادة البريديين الثاني في المنطقة العربية بمشاركة ممثلين عن الوزارات وهيئات الاتصالات وقادة البريد العربية لبحث استراتيجيات مبتكرة تهدف إلى تطوير القطاع البريدي في ظل النمو المتسارع للتجارة الإلكترونية.
وقال رئيس هيئة تنظيم الاتصالات القطرية المهندس أحمد المسلماني في كلمته الافتتاحية للمنتدى الذي يستمر يومين تحت شعار (تسريع الابتكار في سوق الطرود لتحقيق المكاسب في عصر التجارة الإلكترونية) إن المنتدى يمثل منصة استراتيجية تجمع صناع القرار والخبراء في قطاع البريد والاتصالات على مستوى المنطقة العربية.
وأضاف أن النمو اللافت في التجارة الإلكترونية خلال السنوات الأخيرة فرض متغيرات جديدة تتطلب مواكبتها بتشريعات وأطر تنظيمية مرنة قادرة على الاستجابة السريعة للتطورات مع الحفاظ على حقوق المستهلكين ورفع كفاءة الخدمات.
واستعرض جهود هيئة تنظيم الاتصالات في تطوير منظومة تنظيمية متكاملة للقطاع البريدي في قطر ترتكز على الابتكار والتكامل مع القطاع الخاص وتعزز من تنافسية السوق وتحفز على الاستثمار في البنية التحتية والتقنيات الحديثة.
وأعرب المسلماني عن تطلعاته ليصبح البريد جزءا أصيلا من منظومة الاقتصاد الرقمي ويؤدي دورا محوريا في دعم التجارة الإلكترونية وتمكين الشركات الصغيرة والمتوسطة بما يعزز من تحقيق أهداف (رؤية قطر الوطنية 2030).
وأشار إلى أنه من شأن تبني تقنيات مثل الذكاء الاصطناعي وتحليل البيانات الضخمة أن يسهم في تحسين تجربة المستخدم وخفض التكاليف التشغيلية ورفع كفاءة الشبكات البريدية مؤكدا أهمية تعزيز الشراكات الإقليمية والدولية لدعم جهود التحول الرقمي.
من جانبه أكد نائب المدير العام للاتحاد البريدي العالمي مريان أوسفالد أن المنتدى يعكس التزام المنطقة العربية بالتحول الرقمي وتطوير الخدمات البريدية بما يتماشى مع متطلبات الاقتصاد العالمي الجديد.
وأوضح أن تطور التجارة الإلكترونية وتغير أنماط الاستهلاك العالمي يحتمان على المؤسسات البريدية مواكبة هذه التغيرات السريعة من خلال الاستثمار في التكنولوجيا ورفع كفاءة شبكات التوصيل وتقديم خدمات مخصصة ومرنة تلبي احتياجات الأفراد والشركات مبرزا إدراك الاتحاد البريدي العالمي للتحديات التي تواجهها المؤسسات البريدية.
وأشاد أوسفالد بالدور المتقدم الذي أظهرته دول المنطقة العربية في تبني الحلول الرقمية وتحديث أنظمتها البريدية وتطوير شراكات مع القطاع الخاص داعيا المشاركين إلى العمل معا على ابتكار حلول عملية تسهم في تطوير القطاع وجعله قوة دافعة للنمو الاقتصادي.
ويسلط المنتدى الضوء على أهمية التعاون الإقليمي كعنصر رئيس لتحقيق النجاح من خلال جلسات نقاشية وموائد مستديرة يتبادل خلالها المشاركون الأفكار والتجارب العربية حول مواجهة التحديات المشتركة وبناء شراكات تدعم تنافسية المنطقة في الأسواق العالمية.
وستتناول جلساته الرئيسة التحول من الأنظمة البريدية التقليدية إلى المنصات الرقمية المتقدمة والاستفادة من تحليل البيانات لتحسين الكفاءة التشغيلية وتوظيف تقنيات الذكاء الاصطناعي لتطوير عمليات التوصيل بالإضافة إلى استراتيجيات تحسين تجربة العملاء عبر خدمات شخصية وخيارات تسليم مرنة. (النهاية).
س س س / ف ل ا